İade ve Değişim

Memnuniyetiniz bizim için önemli. Ürününüzden memnun kalmazsanız, aşağıdaki koşullar çerçevesinde iade veya değişim yapabilirsiniz.

İade süresi: Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren [14 gün] içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

• Ürün kullanılmamış, yıpranmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Fatura ve varsa hediye/aksesuarlar eksiksiz olmalıdır.
• Kişiselleştirilen (isim baskılı vb.) ürünlerde iade [kabul edilmez / özel koşullara tabidir].

İade nasıl yapılır: [e-posta / WhatsApp] üzerinden talebinizi iletin, size ileteceğimiz adrese ürünü gönderin. Ürün kontrol edildikten sonra ücret iadeniz [3–7 iş günü] içinde yapılır.

Kargo ücreti: İade/değişimde kargo ücretinin kime ait olacağı: [belirleyin].